{"id":3380,"date":"2017-12-14T05:46:59","date_gmt":"2017-12-14T05:46:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gatewaytranslations.net\/?page_id=3380"},"modified":"2017-12-14T05:46:59","modified_gmt":"2017-12-14T05:46:59","slug":"fallstudie-mikron-tool","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gatewaytranslations.net\/de\/fallstudie-mikron-tool\/","title":{"rendered":"Fallstudie Mikron Tool"},"content":{"rendered":"
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Mikron Tool mehrsprachige Fachu\u0308bersetzungen – Fallstudie<\/strong><\/p>\n

Der Kunde.<\/strong><\/p>\n

Die Leidenschaft von Mikron Tool: Werkzeuge. 1998 aus der ehemaligen Werkzeugabteilung von Mikron SA Agno entstanden, ist das Unternehmen heute ein Global Player: der Hauptsitz ist in Agno in der Schweiz, produziert und verkauft wird auch in Rottweil in Deutschland, Verkaufsniederlassungen befinden sich in den USA und China.<\/p>\n

Das Unternehmen ist spezialisiert auf Entwicklung, Herstellung und Vertrieb zerspanender Werkzeuge im kleinen Durchmesserbereich zur Bearbeitung schwer zu zerspanender Materialien. Ein weltweites Vertriebsnetz stellt dabei sicher, immer nah beim Kunden zu sein.<\/p>\n

Die Herausforderung.<\/strong><\/p>\n

Mikron Tool brauchte eine Webseite. Aber nicht irgendeine, sondern eine Online-Pra\u0308senz, die bestehenden und potentiellen Kunden neben Informationen u\u0308ber das Unternehmen auch alle notwendigen Produktdaten zur Verfu\u0308gung stellt \u2013 und das in vier Sprachen.<\/p>\n

Hinzu kam, dass es sich um besonders erkla\u0308rungsbedu\u0308rftige Produkte handelt. Die Vorteile der Werkzeuge sollten technisch korrekt bezeichnet werden, jeder Fachbegriff musste sitzen. Denn Mikron Tool verkauft seine Werkzeuge in einem Preissegment, in dem die Kunden keine Fehler akzeptieren.<\/p>\n

Englisch, Franzo\u0308sisch, Italienisch und Chinesisch \u2013 in diese vier Sprachen sollten die Texte aus dem Deutschen u\u0308bersetzt werden. In der Vergangenheit kam es da bei der Zusammenarbeit mit externen U\u0308bersetzungsdienstleistern oft zu Schwierigkeiten. Warum? Weil zum einen unterschiedliche U\u0308bersetzer fu\u0308r eine Sprache zusta\u0308ndig waren und zum anderen Mikron Tool die U\u0308bersetzungen durch seine Ingenieure im jeweiligen Land pru\u0308fen lie\u00df. Natu\u0308rlich fu\u0308hrte dies zu Zeitverlusten, Zusatzarbeit und Mehrkosten. Au\u00dferdem blieb die eigentliche Arbeit der Teams liegen \u2013 das war natu\u0308rlich auch nicht im Interesse von Mikron Tool.<\/p>\n

Das Unternehmen suchte daher einen Partner, der mit Linguisten arbeitet, die qualitativ hochwertige, kontextgerechte und pra\u0308zise U\u0308bersetzungen liefern ko\u0308nnen.<\/p>\n

Die Lo\u0308sung.<\/strong><\/p>\n

Mikron Tool wurde ein kompetenter Partner fu\u0308r diese Aufgabe empfohlen: Gateway Translations. Der erste Schritt zum Erfolg: das Unternehmen wies \u2013 in Ru\u0308cksprache mit dem Kunden – jeder beno\u0308tigten Sprache einen Linguisten zu, der fest fu\u0308r die jeweilige Sprache zusta\u0308ndig war. So wurde sichergestellt, dass der Stil und die Fachbegriffe bei allen U\u0308bersetzungen durchgehend gleich waren.<\/p>\n

Linguisten wie diese sind schwer zu finden, denn gerade bei Fachgebieten wie in diesem Fall sind Spezialisten gefragt. Sie beno\u0308tigen neben technischem Versta\u0308ndnis auch einen gro\u00dfen Wortschatz an Fachbegriffen, bei denen selbst Fachwo\u0308rterbu\u0308cher oft kapitulieren. Gleichzeitig mu\u0308ssen sie ein Versta\u0308ndnis fu\u0308rs Marketing haben, um auch auf diesem Gebiet perfekte Ergebnisse zu liefern.<\/p>\n

Da die Ausgangstexte auf Deutsch verfasst waren, konnte Gateway Translations mit Hilfe seines deutschen Personals Fragen und Unklarheiten zu Beginn und wa\u0308hrend des U\u0308bersetzungsprozesses kla\u0308ren. So entfielen die langwierigen Korrekturen, die bisher fu\u0308r so viel mehr Kosten gesorgt hatten.<\/p>\n

Um den Arbeitsprozess zu optimieren, legte Gateway Translations fu\u0308r jedes Sprachpaar ein Translation Memory an \u2013 ein Geda\u0308chtnis, das bei inhaltlichen U\u0308berschneidungen in der Produktpalette auf identische Textteile bei wiederholter Verwendung hinwies, sodass der Linguist sie gleich u\u0308bersetzte. Auf diese Weise wurde gewa\u0308hrleistet, dass immer die gleichen Begriffe verwendet wurden.<\/p>\n

Eine weitere Herausforderung lag in der bisherigen Verwendung von mehrsprachigen Datenbla\u0308ttern, die verschiedene Dienstleister in der Vergangenheit u\u0308bersetzt hatten. Dafu\u0308r wurde ein mehrsprachiges Glossar angelegt, das kontinuierlich gepflegt wird. Fu\u0308r Deutsch, Englisch, Franzo\u0308sisch, Italienisch und Chinesisch entstand so in mehreren Phasen ein Glossar mit Fachbegriffen, bei dem der Kunde die U\u0308bersetzungsqualita\u0308t kontinuierlich verfolgen konnte und die Fachabteilungen das Glossar erga\u0308nzen konnten. Gateway Translations arbeitete die Anmerkungen dann in der na\u0308chsten Phase ein. Begriffe, die im Unternehmen synonym verwendet wurden, konnten auf diese Weise angeglichen werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Die Vorteile.<\/strong><\/p>\n

Die neue Mikron Tool Webseite ging zum vereinbarten Termin live. Sie begeisterte das Unternehmen, die Mitarbeiter und fu\u0308hrte auch bei den Kunden zu positivem Feedback. Denn die Kunden konnten nun viel einfacher finden, was sie suchten \u2013 egal welche Sprache sie bevorzugten. Wie gut die Webseite funktionierte, zeigte der stetig wachsende Datenverkehr. Marco Cirfeta, Verkaufsleiter bei Mikron Tool, sagt: \u201eDurch die professionelle Hilfe von Gateway Translations konnten wir in kurzer Zeit sehr viele Texte u\u0308bersetzen. Natu\u0308rlich waren unsere Inputs no\u0308tig sowie eine Kontrolle. Bereits nach den ersten U\u0308bersetzungen profitierte Mikron Tool davon, dass die zusta\u0308ndigen U\u0308bersetzer sich die doch sehr spezifische Fachsprache angeeignet hatten. Deshalb ist Gateway Translations auch bei den na\u0308chsten U\u0308bersetzungsprojekten unser Partner.\u201c<\/p>\n

Der Kontakt.<\/strong><\/p>\n

Suchen Sie auch einen U\u0308bersetzungsdienstleister, der Ihr Gescha\u0308ft versteht und genau die Experten hat, die Sie beno\u0308tigen? Dann freuen wir uns \u00fcber Ihren Anruf bzw. Ihre Anfrage.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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